Contact & réservation
Écrivez-nous. Racontez-vous.
Le plus utile, pour commencer : dites-nous qui vous êtes. La maison, le jardin ou pas, les enfants, les absences, les chiens d'avant. Pas besoin de faire formel, on n'est pas une administration. Je réponds à tout le monde, sous 48 heures, plutôt le soir une fois les gamelles servies.
Claire Vuillemin · 06 71 24 58 13
contact@combeauxfrenes.fr
Lieu-dit Les Essarts, 25790 Les Gras, Doubs
Les questions qu'on nous pose toujours
Peut-on visiter avant de réserver ?
C'est même obligatoire chez nous : nous ne réservons jamais un chiot à une famille que nous n'avons pas rencontrée, ici, à la ferme. Vous verrez la mère avec ses chiots, le lieu où ils grandissent, et nous prendrons le temps de répondre à tout. Si la distance est vraiment grande, on commence en visio, mais la visite reste indispensable avant le départ du chiot.
Un bouvier bernois peut-il vivre en appartement ?
Honnêtement : ce n'est pas l'idéal, et nous avons déjà refusé des familles en appartement sans solution de sorties. Mais nous avons aussi placé un chiot dans une maison de ville avec un petit jardin et des humains qui marchent deux heures par jour : il est très heureux. Ce qui compte, c'est votre quotidien réel, pas la surface. Parlons-en franchement.
Mâle ou femelle, qu'est-ce qui change ?
Dix kilos, d'abord : comptez 45 à 55 kg pour un mâle, 35 à 45 pour une femelle. Pour le caractère, les différences entre individus sont bien plus grandes qu'entre sexes. C'est exactement pour ça que nous choisissons le chiot avec vous, selon votre vie, plutôt que de vous laisser cocher une case.
Livrez-vous les chiots ?
Non. Le départ d'un chiot se fait ici, à la ferme, en mains propres, après la visite et la signature du contrat. C'est un moment important pour vous, pour le chiot, et pour nous. Et la loi française encadre strictement les expéditions d'animaux : un éleveur qui propose la livraison par transporteur sans vous avoir rencontrés doit vous mettre la puce à l'oreille.
Que se passe-t-il si nous ne pouvons plus garder notre chien ?
Il revient ici, point. C'est écrit dans notre contrat : quel que soit son âge, quelle que soit la raison, un chien de la Combe aux Frênes ne finit ni en refuge ni sur les petites annonces. Ce n'est arrivé qu'une fois en huit ans, et ce chien a retrouvé une famille choisie par nous, en quinze jours.
Faut-il verser quelque chose pour la liste d'attente ?
Rien du tout. La liste d'attente est une conversation, pas une transaction. L'acompte de 30 % n'intervient qu'au moment de la réservation d'un chiot né, vu et choisi. Méfiez-vous des élevages qui encaissent des acomptes sur des portées qui n'existent pas encore.